Chez Condizionati Soldes, nous comprenons que la livraison rapide et fiable de vos équipements de chauffage est essentielle à votre confort. C’est pourquoi nous avons développé un service de livraison international qui répond aux attentes de notre clientèle exigeante, qu’il s’agisse de propriétaires recherchant des solutions de chauffage écologiques ou de passionnés de chauffage au bois.
Notre engagement : vous fournir vos équipements et accessoires de chauffage dans les meilleurs délais et conditions, où que vous soyez en Europe et au-delà.
Nos Options de Livraison
Livraison Standard (Recommandée)
Pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande dans les meilleurs délais, notre option de livraison standard utilise les services de prestigieux transporteurs comme DHL ou FedEx.
- Délai : 10-15 jours ouvrés après expédition
- Coût : 12,95 €
- Suivi : Numéro de suivi fourni pour un suivi en temps réel
- Idéal pour : Les pièces détachées urgentes ou les équipements principaux
Livraison Gratuite
Pour les commandes de 50€ et plus, nous proposons une livraison gratuite via le service EMS.
- Délai : 15-25 jours ouvrés après expédition
- Coût : Gratuit pour les commandes de 50€ et plus
- Suivi : Numéro de suivi fourni
- Idéal pour : Les commandes non urgentes et les achats planifiés
Notre Processus de Livraison
| Étape | Détails | Délai |
|---|---|---|
| Traitement de la commande | Vérification, préparation et emballage sécurisé de vos produits | 1-2 jours ouvrés |
| Expédition | Confirmation d’expédition avec numéro de suivi envoyé par email | Le jour même de l’expédition |
| Transport | Suivi possible à chaque étape jusqu’à la livraison | Variable selon l’option choisie |
| Livraison | Remise en mains propres avec signature | Selon le transporteur et la destination |
Pourquoi Notre Service de Livraison Vous Convient
🛡️ Emballage Sécurisé
Tous nos produits – des poêles à granulés aux accessoires de cheminée – sont emballés avec soin pour garantir leur intégrité pendant le transport.
🌍 Service International
Nous livrons dans toute l’Europe et au-delà (à l’exception de certaines zones asiatiques et régions éloignées).
📦 Suivi en Temps Réel
Recevez un numéro de suivi pour connaître à tout moment la position de votre commande.
🔄 Retours Simplifiés
Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner un produit, conformément à notre politique de retour.
Informations Importantes
• Les délais de livraison commencent à compter de la confirmation d’expédition, et non de la commande.
• Pour les produits volumineux comme les cheminées à bois ou les poêles à granulés, une assistance à la réception peut être nécessaire.
• En cas de retard exceptionnel, notre service client vous tiendra informé.
Questions Fréquentes sur la Livraison
Q : Proposez-vous la livraison express ?
R : Pour le moment, nous proposons nos deux options standards décrites ci-dessus. Contactez-nous pour des besoins spécifiques.
Q : Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?
R : Le transporteur laissera un avis de passage et tentera une nouvelle livraison ou vous indiquera où récupérer votre colis.
Q : Les délais sont-ils garantis ?
R : Les délais indiqués sont des estimations moyennes. Des événements indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, douanes, etc.) peuvent occasionnellement les affecter.
Prêt à Améliorer Votre Confort Thermique ?
Découvrez notre gamme complète de poêles à granulés, cheminées à bois et accessoires, et profitez de notre service de livraison fiable.
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Condizionati Soldes – 73 Rue du Faubourg de Douai, Lille, FR 17412
Email: [email protected] | Site: poelegranulesoldes.com